双11:今年快件量或超10亿件

解决双十一店家遇到的订单处理、物流等各个层面问题


一年一度的“双11”网购狂欢节临近,中国快递协会于昨日举行“双11”服务动员会。根据中国快递协会、菜鸟网络的预测,今年“双11”期间整个快递行业处理的快件量将超过10亿件。面对天量包裹,中国的快递物流体系将迎接极限峰值挑战。

今年是“双11”的第8个年头。去年,仅天猫、淘宝在11月11日当天就创下了912亿元成交额和4.67亿件物流订单。业内预计,今年“双11”的各项数据将会再度被大幅刷新,比如快递全行业业务量或将达到10.5亿件,比去年同期增长35%。
菜鸟网络联合各大快递企业在13日的动员会上公布了今年“双11”的备战情况。据统计,今年“双11”期间,全行业将有268万一线人员投入到服务当中,较去年增长超过50%,干线车辆增长59%,航空运力增长40%左右。
据介绍,今年“双11”期间菜鸟网络将继续升级智能分单,推动聚单直发、智选物流、物流云等产品使用。这些数据产品将为快递物流提供事前预测、智能分配线路、事中监测、事后分析等功能。
比如,今年推出的“聚单直发”数据产品,可以在商家端就把相同区域的订单集中生产,快递公司按目的地区域分类、装车发货,直接配送到目的地,实现大量订单前置发货,时效至少能提升10小时以上。”菜鸟网络CTO兼菜鸟“双11”总指挥王文彬讲到。
作为业内资深的商家全渠道管理与服务云平台,卖家云深谙全行业商家业务痛点,已成功护航多次双十一。今年,为帮助商家应对即将到来的“销售盛宴”,卖家云在原有功能版本基础上,从界面设计、产品细节、功能模块、承压性等各个层面进行优化,极致打造并将上线的卖家云2.0,将从全渠道管理、订单处理、智能物流等各个层面,优化发货流程、提高用户体验性。
升级后的卖家云2.0,可对接多数主流电商及微商平台,帮助商家实现全渠道订单统一管理,跨平台多店铺订单统一抓取至卖家云后台,客服仅需登录卖家云便可对全渠道订单及时响应、快速下单。同时卖家云支持订单批量管理、批量打印并支持电子面单,可设置筛选属性,对订单实现同一属性集中拣货,大幅提高打单、拣货效率。
卖家云依托强大的数据分析及运算能力,极致打造的智能物流系统,可根据商品属性及配送地址自动匹配物流成本最低的快递公司,在满足商家快速发货基础上最大程度节约成本。
此外,卖家云全面优化产品底层架构及应用层体验,优化服务器部署,进行多次承压测试,目前服务的单店订单日处理量达百万级,且零卡顿、零漏单,从系统层面为商家应对双十一销售高峰提供坚实保障。
经过多年“双11”的洗礼和快速发展,卖家云已能成熟应对每年大促带来的新挑战,各大物流公司也已从场地建设、设备升级、数据支撑层面上升到新台阶,各大商家在积极筹备双十一产品及宣传引流方案时,更要切实选用智能快捷的ERP系统工具及配备妥善的物流仓储方案,才能在最后关头拔得头筹。


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